Envíos y plazos

Dónde enviamos

Enviamos a península y Baleares. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, escríbenos antes de comprar: el envío tiene tratamiento aduanero y fiscal distinto y necesitamos confirmar coste y plazo.

Plazos

Entrega en 24-48 h laborables. Un pedido confirmado en día laborable sale del almacén dentro de las 24 h laborables siguientes; los del fin de semana, el primer día laborable.

Los plazos son estimados y se cuentan en días laborables. Cuando el pedido sale del almacén se envía el número de seguimiento por correo electrónico.

Costes

El envío estándar es gratuito, sin importe mínimo de compra. El carrito lo confirma antes de pagar.

Si algo va mal

Si el paquete llega dañado, incompleto o no llega en el plazo indicado, escríbenos a comercial@certeradist.com con el número de pedido. Lo resolvemos nosotros con la agencia: no es tarea de quien compra.

Si el paquete llega visiblemente dañado, conviene hacerlo constar en el albarán de entrega, aunque no es imprescindible para reclamar.